Bilgi Al

Direk İletişim İçin

Aklınızda bizimle paylaşmak istediğiniz bir plan veya projeniz varsa lütfen formu doldurunuz.

Bizi Takip Et:

WhatsApp
happy
1500

Mutlu Müşteri

project
20+

Ekip Üyesi

work
15

Yıllık Tecrübe

support
7/24

Müşteri Desteği

case study
TICKET SİSTEMİ | DESTEK TALEBİ YAZILIMI

Destek Talebi Yazılımının Eşsiz Özellikleri ile Tanışın

Ticket Sistemi, destek ekipleri için özel olarak tasarlanmış ileri teknoloji bir çözümdür. Hızlı talep takibi, müşteri taleplerinin yönetimi ve veri takibi ile müşteri memnuniyetini artırın, süreçleri optimize edin ve destek operasyonlarınızın verimliliğini en üst düzeye çıkarın.

Ticket Sistemi | Destek Talebi Yazılımı - Hızlı, Verimli ve Modern Talep Yönetimi

Ticket Sistemi, destek talebi süreçlerini hızlandırmak ve modernize etmek için tasarlanmış yenilikçi bir çözümdür. Destek taleplerini hızla gerçekleştirir, talep yönetimini ve veri takibini kolayca organize etmenize yardımcı olur. Kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş özellikleri sayesinde destek ekibinizin verimliliğini artırır, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarır. Anlık raporlar, talep takibi ve süreç yönetimi gibi özelliklerle destek operasyonlarınızı tam anlamıyla kontrol altında tutabilirsiniz.

  • # Kolay Talep Yönetimi
  • # Gerçek Zamanlı Raporlama
  • # Kullanıcı Dostu Arayüz
  • # Entegre İletişim Çözümleri
  • # Talep ve Süreç Yönetimi
  • # Esnek Fiyatlandırma Seçenekleri
case study
Özellikler

Ticket Sistemi | Destek Talebi Yazılımı - Talep Yönetiminin En Modern ve Verimli Yolu

Ticket Sistemi, destek taleplerini dijitalleştirerek hizmet kalitesini artırır ve müşteri memnuniyetini yükseltir.

ADIMLAR

Ticket Sistemi | Destek Talebi Yazılımı Nasıl Çalışır?

Kullanıcı dostu tasarımı ve pratik işlevselliği ile destek taleplerinizi kolaylaştırın.

Process
1

Talep Kaydı

Personel, sezgisel ekran üzerinden destek taleplerini hızlıca kaydedebilir, müşteri bilgilerini görüntüleyebilir ve talepleri organize edebilir.

2

Süreç ve Veri Yönetimi

Talep bilgilerini anında güncelleyebilir, müşteri taleplerini kolayca takip edebilir ve destek süreçlerinizi planlayabilirsiniz.

Process
Process
3

Görev ve Talep Yönetimi

Görevleri kolayca atayarak ekibinizin iş yükünü organize edin ve destek süreçlerini verimli bir şekilde yönetin.

4

Hatırlatma ve Takip

Müşterilere entegre hatırlatma çözümleri sunarak, hızlı ve etkili bildirimlerle destek süreçlerini kontrol altında tutabilirsiniz.

Process
Profesyonel Hizmet

Neden Cyber İstanbul Ticket Sistemi?

Cyber İstanbul olarak destek ekibinize kesintisiz ve profesyonel bir talep yönetim hizmeti sunuyoruz.

service

Hızlı ve Kolay Kurulum

Cyber Istanbul Ticket Sistemi, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde kolayca kurulup hemen kullanıma başlanabilir. Teknik bilgiye ihtiyaç duymadan sisteminizi hızlıca aktif hale getirin.

service

Verimli ve Güvenli İşlemler

Tüm destek taleplerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleşmesini sağlayarak müşteri memnuniyetini artırır ve iş süreçlerinizi optimize eder.

service

Çevre Dostu Çözüm

Kağıt kullanımını minimize ederek çevreye katkıda bulunur. Cyber Istanbul Ticket Sistemi ile işletmenizin sürdürülebilir bir hizmet sunduğunu gösterebilirsiniz.

service

Anında Veri ve Talep Güncellemeleri

Talep bilgilerini, müşteri detaylarını veya belgeleri anında güncelleyin. Esnek yapısıyla talep yönetiminizi kolayca gerçekleştirin.

service

Maliyet Tasarrufu

Operasyonel giderleri azaltarak uzun vadede maliyet tasarrufu sağlar. Kağıt belgeleri ve manuel süreçleri ortadan kaldırarak bütçenizi optimize edin.

service

Gelişmiş Müşteri Deneyimi

Hızlı talep işlemleri ve hatırlatma çözümleri ile müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarın. Kullanıcı dostu özelliklerle mükemmel bir talep yönetimi sağlayın.

Fiyat

Fiyat Tablosu

Paketlerimizin detaylı bilgisini aşağıda bulabilirsiniz

Personal Başlangıç Paketi

İletişime geçiniz

  • Temel Talep Yönetimi
  • Gelişmiş Raporlama Yok
  • Görev ve Talep Takibi Yok
  • Kullanıcı Dostu Arayüz
  • Gerçek Zamanlı Talep Takibi
  • Esnek Hatırlatma Seçenekleri
  • Duyarlı Tasarım
  • Kolay Kurulum
Tekli Alınız
Advance Ekonomik Paket

İletişime geçiniz

  • Temel Talep ve Görev Yönetimi
  • Gelişmiş Raporlama Var
  • Görev ve Talep Takibi Var
  • Talep ve Fiyat Yönetimi
  • Kullanıcı Dostu Arayüz
  • Gerçek Zamanlı Veri Takibi
  • Esnek Hatırlatma Seçenekleri
  • Duyarlı Tasarım
  • Kolay Kurulum
Teklif Alınız
Ultimate Gold Paket

İletişime geçiniz

  • Gelişmiş Talep Yönetimi
  • Gelişmiş Raporlama Hizmeti
  • Özel Görev ve Talep Takibi
  • Talep ve Fiyat Yönetimi
  • Özel Müşteri Raporları
  • Kullanıcı Dostu Arayüz
  • Gerçek Zamanlı Veri Takibi
  • Esnek Hatırlatma Seçenekleri
  • Duyarlı Tasarım
Teklif Alınız

İstatistiksel Sonuçlar

60%

İş Gücü

40%

Zaman Kazancı

50%

Yönetim Kolaylığı

80%

Öz Kaynak Kullanımı

Değerlendirmeler

Mutlu Müşteriler

Partnelerimizin ürünlerimiz hakkındaki düşünceleri.

review service logo

"Cyber istanbulu tercih etme nedenimiz bizi çok iyi anlamaları oldu. Kafamızdaki planı tam olarak dijital ortama aktardılar bu yüzden onlarla çalışmaktan çok mutluyuz. Projenin her adımında hep beraber hareket ettik. Cyber istanbulla çalışmak keyifliydi. Tavsiye ediyorum."

Oktay Çetinkaya

Arge Müdürü Türkiye

review service logo

"Birçok firmayla görüştük fakat bize en samimi gelen , bizi anlayan cyber istanbul oldu. Her zaman sorduğum sorulara net cevap aldım. Yazılımcı olmamıza rağmen hep aynı dili konuştuk bu yüzden iyiki cyber istanbul diyorum. Cyber istanbul la çalışmaktan memnunuz çünkü iyi bir bağ kurduğumuza inanıyorum. Bize hep destekletiyici olup öneride bulundular . Geleceğe yönelik başka uygulamalardada beraber fikir yürütebilceğimize inanıyoruz. Kitabı mukaddes şirketi olarak cyber istanbulu tavsiye ediyoruz. Rahat çalışabilceniz bir ekip emin olabilirsiniz."

Buğra Bey

Yönetim Kurulu Başkanı, İstanbul

review service logo

"Şu zamana kadar yaptığımız işte ince ayrıntıya çok dikkat ederiz .Ticaret yaptığımız insanlarla aramızın sıcak ilişkilerle kalmasına çok dikkat ederiz .Cyber İstanbul hem iş anlamında hem de genel sosyal hayat anlamında aradaki iletişimizi çok sıcak tuttu. Bu yüzden işin gidişatında hiç bir yanlışlık olmadığını düşünüyorum . Kafamızdaki şeyleri direk aktardılar .Bizi koordine edip nasıl yapmamız gerektiğini söyleyip yardım ettiler çünkü bilmediğimiz bir işte yardıma ihtiyacımız oluyor. Oğuzhan bey ve ekibi bizi bu konuda yardım edip ,destek oldular.

Al-Amoudi Grup

Yönetim Kurulu, Riyad