Aklınızda bizimle paylaşmak istediğiniz bir plan veya projeniz varsa lütfen formu doldurunuz.
Mutlu Müşteri
Ekip Üyesi
Yıllık Tecrübe
Müşteri Desteği
Ticket Sistemi, destek ekipleri için özel olarak tasarlanmış ileri teknoloji bir çözümdür. Hızlı talep takibi, müşteri taleplerinin yönetimi ve veri takibi ile müşteri memnuniyetini artırın, süreçleri optimize edin ve destek operasyonlarınızın verimliliğini en üst düzeye çıkarın.
Ticket Sistemi, destek talebi süreçlerini hızlandırmak ve modernize etmek için tasarlanmış yenilikçi bir çözümdür. Destek taleplerini hızla gerçekleştirir, talep yönetimini ve veri takibini kolayca organize etmenize yardımcı olur. Kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş özellikleri sayesinde destek ekibinizin verimliliğini artırır, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarır. Anlık raporlar, talep takibi ve süreç yönetimi gibi özelliklerle destek operasyonlarınızı tam anlamıyla kontrol altında tutabilirsiniz.
Ticket Sistemi, destek taleplerini dijitalleştirerek hizmet kalitesini artırır ve müşteri memnuniyetini yükseltir.
Kullanıcı dostu tasarımı ve pratik işlevselliği ile destek taleplerinizi kolaylaştırın.
Personel, sezgisel ekran üzerinden destek taleplerini hızlıca kaydedebilir, müşteri bilgilerini görüntüleyebilir ve talepleri organize edebilir.
Talep bilgilerini anında güncelleyebilir, müşteri taleplerini kolayca takip edebilir ve destek süreçlerinizi planlayabilirsiniz.
Görevleri kolayca atayarak ekibinizin iş yükünü organize edin ve destek süreçlerini verimli bir şekilde yönetin.
Müşterilere entegre hatırlatma çözümleri sunarak, hızlı ve etkili bildirimlerle destek süreçlerini kontrol altında tutabilirsiniz.
Cyber İstanbul olarak destek ekibinize kesintisiz ve profesyonel bir talep yönetim hizmeti sunuyoruz.
Paketlerimizin detaylı bilgisini aşağıda bulabilirsiniz
Başlangıç Paketi
Ekonomik Paket
Gold Paket
İş Gücü
Zaman Kazancı
Yönetim Kolaylığı
Öz Kaynak Kullanımı
Partnelerimizin ürünlerimiz hakkındaki düşünceleri.
"Cyber istanbulu tercih etme nedenimiz bizi çok iyi anlamaları oldu. Kafamızdaki planı tam olarak dijital ortama aktardılar bu yüzden onlarla çalışmaktan çok mutluyuz. Projenin her adımında hep beraber hareket ettik. Cyber istanbulla çalışmak keyifliydi. Tavsiye ediyorum."
"Birçok firmayla görüştük fakat bize en samimi gelen , bizi anlayan cyber istanbul oldu. Her zaman sorduğum sorulara net cevap aldım. Yazılımcı olmamıza rağmen hep aynı dili konuştuk bu yüzden iyiki cyber istanbul diyorum. Cyber istanbul la çalışmaktan memnunuz çünkü iyi bir bağ kurduğumuza inanıyorum. Bize hep destekletiyici olup öneride bulundular . Geleceğe yönelik başka uygulamalardada beraber fikir yürütebilceğimize inanıyoruz. Kitabı mukaddes şirketi olarak cyber istanbulu tavsiye ediyoruz. Rahat çalışabilceniz bir ekip emin olabilirsiniz."
"Şu zamana kadar yaptığımız işte ince ayrıntıya çok dikkat ederiz .Ticaret yaptığımız insanlarla aramızın sıcak ilişkilerle kalmasına çok dikkat ederiz .Cyber İstanbul hem iş anlamında hem de genel sosyal hayat anlamında aradaki iletişimizi çok sıcak tuttu. Bu yüzden işin gidişatında hiç bir yanlışlık olmadığını düşünüyorum . Kafamızdaki şeyleri direk aktardılar .Bizi koordine edip nasıl yapmamız gerektiğini söyleyip yardım ettiler çünkü bilmediğimiz bir işte yardıma ihtiyacımız oluyor. Oğuzhan bey ve ekibi bizi bu konuda yardım edip ,destek oldular.
